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Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Es el pelo virginal sin procesar?
A: Sí, el cabello es de corte de un donante con la cutícula completa alineados ácido Baño ¿natural sin procesar?

Q2. ¿El pelo vertimiento o enredo? 
¡Una: el cabello es doble de la trama que teje sin derramamiento! ¡Y como virgen cutícula alineada con no enredo! Podría durar más de un año si se buena atención

Q3. ¿Por qué el cabello tiene el pelo gris?
A: Como cabello virgen que mantener su estado original Vamos a elegir el pelo gris antes de embalaje pero amablemente entender podría ser un mínimo existe en el paquete

Q4. ¿Cuántos paquetes para una cabeza completa? 
12 "-14": 2 paquetes

16 "-20": 3 paquetes

22 "-28": 4 paquetes o más

Q5. ¿Cómo puedo pedir un paquete más? 
Un Primero puede realizar un pedido ¿no pagar. Deje un mensaje sobre la longitud adicional que necesita póngase en contacto con el vendedor para ajustar la cantidad de la orden así que podía pagar

Q6. ¿Cuánto tiempo es el procesamiento y el tiempo de envío?
A: hay un 24 horas el pago de verificación tiempo por aliexpress. Enviaremos las mercancías en el plazo de 24 horas después de la verificación tiempo envío 3-5 días

Q7. ¿Por qué mi pedido está congelado? ¿Qué puedo hacer? 
A: es un problema de seguridad de pago. Por favor, consulte con su banco por qué bloquean el pago en aliexpress

Q8. He cancelado mi orden. ¿por qué todavía no recibir el reembolso? 
A: después de la orden es cancelado. Toma alrededor de 7 días de trabajo para que aliexpress proceso el reembolso

Q9. ¿Cuál es tu devoluciones/política de cambio? 
¿A: Todos los retornos se considera en una base de caso por caso? ¿Todo el pelo debe ser en el embalaje original con todas las etiquetas todavía adjunto? Unravelled o utilizar paquetes no puede ser devuelto o intercambio

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