1. ¿Qué pasa si recibí productos defectuosos o insatisfechos?
Si los productos tienen problemas de calidad o no se ajustan a su solicitud, los refabricaremos y se los enviaremos libremente, esperamos brindarle a nuestro cliente una experiencia sin preocupaciones.
2. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos una fábrica de ropa OEM y una empresa comercial, nos especializamos en Personalizar ropa para hombres y mujeres y niños.
3. ¿Puedo hacer que la ropa se imprima con mi propio logotipo/etiqueta/etiquetas/paquetes?
Sí, puede, esa es nuestra especialidad. Por favor, proporciónenos su archivo digital de diseño, o puede decirnos su idea, estaremos encantados de ayudarle con el diseño.
4. ¿Cuál es el plazo de producción?
El tiempo de entrega de nuestros productos es de 4-12 días después del pago hasta la cantidad del pedido, 2-5 días de tiempo de muestra, 4-8 días de tiempo de entrega para pedidos de menos de 50 piezas.
5. ¿es su MOQ Cuál (cantidad mínima)?
Nuestro MOQ es de 1 pieza, también damos la bienvenida al cliente personal.
6. ¿Cómo puedo enviarles mi archivo gráfico? ¿Qué formato prefiere?
Para alcanzar la calidad ideal, envíe su diseño en Clear JPEG /PDFor PNG más de 300 píxeles, AI,CDR,PSD.
Puede enviarnos su diseño en Chovm/correo electrónico/WhatsApp, de la manera que desee.
7. ¿Es posible obtener una muestra antes de pedir el pedido al por mayor?
Sí, cobraremos la tarifa de la muestra, se puede reembolsar más adelante en el pedido a granel, tardaremos 2-5 días en terminarlo.
8. ¿Su producto es de buena calidad?
Sí, solo vendemos productos de alta calidad, producto del que estamos orgullosos, nuestra fábrica tiene diez años de experiencia en la fabricación de productos, nuestros trabajadores tienen 10 años de experiencia en productos.
Comprobaremos cuidadosamente los detalles de nuestro producto antes de enviarlo.
9. ¿Tiempo de entrega?
El tiempo de entrega es relevante para el tipo de envío, por ejemplo, el envío por DHL/UPS/FedEx/TNT puerta a puerta generalmente tomará de 4 a 9 días, el envío por mar tarda más tiempo.
10. ¿Cuáles son las condiciones de pago?
Aceptamos pagos en Ali Pay, tarjeta de crédito, Paypal, Apple Pay, Google Pay, T/T, Western Union, etc.
11. ¿Puedo confiar en su empresa para realizar pedidos a granel?
Sí, porque para pedidos a granel, cualquier detalle se confirmará con la imagen y el vídeo del smaple de preproducción o la muestra real de preproducción como confirmación antes de hacerlo.
Si está interesado en nuestros productos, envíenos una consulta sobre Chovm o agregue nuestro WhatsApp: + 86-186 8057 7229, ¡Gracias! : )