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Abastecimiento y gestión del producto: Yo los productos de la fuente de diversos proveedores y fabricantes para asegurar una gama de productos diversa y competitiva. Esto implica negociar precios, calidad y plazos de entrega para satisfacer la demanda de los clientes.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: gestiona la plataforma de comercio electrónico, asegurándose de que sea fácil de usar, segura y que satisfaga las necesidades tanto de los clientes como de la empresa. Esto incluye actualizaciones periódicas, mantenimiento y solución de problemas.
Marketing y publicidad: Desarrollo e implemento estrategias de marketing efectivas para dirigir el tráfico al sitio web, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y publicidad pagada.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Nos aseguramos de que las consultas de los clientes se respondan con prontitud y los problemas se resuelvan de manera eficiente. Esto incluye la gestión de comentarios y revisiones de los clientes.
Superviso los aspectos financieros del negocio, incluida la gestión de inventario, el seguimiento de pedidos y el análisis de datos de ventas para informar las decisiones comerciales.