Gestión de inventario: nos aseguramos de que nuestros niveles de inventario sean precisos y estén actualizados. Esto implica el seguimiento de los niveles de existencias, la gestión de la organización del almacén y el control de la rotación de inventario para evitar desabastecidos o exceso de existencias.
Cumplimiento de pedidos: Procesamos pedidos de manera eficiente, asegurando que los productos se envíen a los clientes a tiempo. Esto incluye el manejo de consultas de los clientes sobre el estado del pedido, el envío y las devoluciones o reembolsos.
Servicio al cliente: Proporciono soporte al cliente por teléfono, correo electrónico o chat. Resolvemos quejas de clientes, respondemos preguntas sobre productos y nos aseguramos de que los clientes estén satisfechos con sus compras.
Optimización del sitio web: Monitoreo continuamente el sitio web en busca de problemas de rendimiento, errores o vulnerabilidades de seguridad. También optimizo el sitio web para los motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad y atraer más tráfico al sitio.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para aumentar las ventas y el conocimiento de la marca. Esto incluye el marketing en redes sociales, el marketing por correo electrónico y la ejecución de promociones o descuentos.