Q1. ¿Son ustedes la fábrica o el distribuidor?
R: Somos una fábrica, nuestra fábrica y departamento de ventas se encuentra en Guangzhou Guangdong.
Q2. ¿Cuál es el MOQ?
R: Aceptamos pedidos de muestras para la mayoría de los productos. De acuerdo con su cantidad, obtendrá el descuento correspondiente y la tarifa de envío más rentable.
Q3. ¿Puedo añadir o eliminar artículos de mi pedido si cambio de opinión?
R: Si no se ha producido, puede pausar el pedido.
P4. ¿Cómo se garantiza la calidad del producto?
R: La tasa de defectos de todos nuestros productos es de 0.2% y haremos la prueba final de voltaje alterno de 12-24V antes del envío.
P5. ¿Cuándo podemos obtener una respuesta suya?
R: Todas las consultas se pueden manejar en 24 horas en la semana diaria.
P6: ¿Cuándo envían mi pedido?
R: Normalmente 3-7 días después de recibir su pago, pero se puede negociar según la cantidad del pedido y el programa de producción, de 7 a 25 días hábiles para el pedido.
Q7. ¿Cómo proporcionan el servicio postventa?
R: Si tiene algún problema con los productos, tome fotos y envíenos un correo electrónico, después de nuestra confirmación, le proporcionaremos la mejor solución para usted. La garantía de la mayoría de los productos es de 24 meses.
P8: ¿Condiciones de pago?
R: Se aceptan pedidos de garantía comercial de Chovm, T/T, Western Union y PayPal. Si desea pagar a través de otros términos, póngase en contacto con nosotros.