Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia práctica en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar y configurar estas plataformas, personalizar sus temas e integrar aplicaciones de terceros para mejorar su funcionalidad.
Marketing digital: Estoy bien versado en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, marketing de Influencers. Puedo crear y ejecutar campañas para aumentar la visibilidad de la marca, dirigir el tráfico al sitio web y aumentar las ventas.
Gestión de productos: Tengo experiencia en abastecimiento de productos, listado de productos, precios de productos y gestión de inventario. Puedo optimizar los listados de productos para una mejor visibilidad, administrar los niveles de inventario y garantizar el envío y la entrega oportunos.
Servicio al cliente: Entiendo la importancia de proporcionar un excelente servicio al cliente, que incluye responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. Puedo configurar sistemas de servicio al cliente, que incluyen chat en vivo, soporte por correo electrónico y soporte telefónico.
Gestión financiera: tengo experiencia en la gestión de finanzas de comercio electrónico, incluido el procesamiento de pagos, contabilidad e informes financieros. Puedo configurar pasarelas de pago, rastrear transacciones financieras y proporcionar información financiera para informar las decisiones comerciales.