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1. Sobre nosotros
P: ¿Qué hace su empresa?
R: Somos una empresa de comercio internacional especializada en electrónica de consumo, accesorios y productos tecnológicos relacionados. Nuestro objetivo es
Proporcionar productos y servicios de alta calidad a clientes de todo el mundo.
P: ¿Dónde está ubicada su empresa?
R: Nuestra empresa tiene su sede en China, aprovechando un sólido sistema de cadena de suministro para ofrecer soluciones comerciales eficientes.
2. Productos
P: ¿Qué productos ofrecen?
R: Ofrecemos principalmente productos electrónicos de consumo, incluidos dispositivos inteligentes, accesorios y equipos de audio. Navega por nuestra tienda o
Contáctenos para obtener un Catálogo detallado de productos.
P: ¿Ofrecen productos personalizados?
R: Sí, ofrecemos servicios OEM y ODM. Comparta sus requisitos y crearemos soluciones personalizadas para usted.
P: ¿Sus productos cumplen con los estándares internacionales de calidad?
R: Sí, nuestros productos cumplen con certificaciones internacionales como CE, FCC y RoHS. Puede comprar con confianza.
3. Pedidos y envío
P: ¿Cómo puedo hacer un pedido?
R: Puede contactarnos directamente en Chovm o utilizar las funciones de compra en línea de la plataforma.
P: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Nuestro pedido mínimo varía según el producto, generalmente de 50 a 500 piezas. No dude en contactarnos para más detalles.
P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo carta de crédito (L/C), transferencia telegráfica (T/T) y opciones de pago en línea
Apoyado por Chovm.
P: ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar un pedido?
R: Para productos en stock, el envío tarda generalmente 7-15 días. Los productos personalizados pueden tardar 20-30 días, dependiendo del tamaño del pedido y
Requisitos.
4. Servicio postventa
P: ¿Qué debo hacer si hay un problema con los productos que recibí?
R: Si recibe productos defectuosos, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días y proporcione fotos o vídeos relacionados. Nos ocuparemos rápidamente
El problema, incluida la oferta de reemplazos u otra compensación.
P: ¿Proporcionan una garantía para sus productos?
R: Sí, ofrecemos una garantía de 12 meses para todos los productos. Los términos específicos pueden variar según la categoría del producto.
5. Otras preguntas
P: ¿Puede proporcionar muestras?
R: Sí, ofrecemos pedidos de muestra. Se aplicará una tarifa de muestra y un costo de envío. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles.
P: ¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor?
R: Sí, proporcionamos políticas de descuento para pedidos a granel. Los descuentos se basan en la cantidad del pedido.
P: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?
R: Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la herramienta de chat de Chovm. Le responderemos lo antes posible.
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