Q1. ¿Puedo pedir una muestra de luz solar?
R: Sí, aceptamos pedidos de muestras para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas.
Q2. ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
R: La muestra necesita 2-5 días, el tiempo de producción en masa necesita 1-2 semanas
Q3. ¿Tiene algún límite de MOQ para el pedido de luz solar?
R: MOQ bajo, 1 pieza para la comprobación de muestras está disponible
P4. ¿Cómo se envían los productos y cuánto tiempo tardan en llegar?
R: Enviamos generalmente por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda entre 3 y 7 días en llegar. Transporte aéreo y marítimo también opcional.
P5. ¿Cómo proceder con un pedido de luz solar?
R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación.
En segundo lugar, cotizamos de acuerdo con sus requisitos o nuestras sugerencias.
En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza el depósito para un pedido formal.
En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q6. ¿Se puede imprimir mi logotipo en un producto con luz solar?
R: Sí, podríamos imprimir el logotipo en alguna luz solar. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar
Basado en nuestra muestra.
P7: ¿Ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos 1 año de garantía para la batería. Otras piezas con 3 años de garantía.
P8: Cómo lidiar con defectos
En primer lugar, nuestros productos se fabrican con un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.2%
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para pequeñas cantidades.
Para productos defectuosos por lotes, los repararemos y se los reenviaremos
O podemos discutir la solución, incluida la devolución de llamadas, según la situación real.