Investigación y análisis de mercado: Me mantengo actualizado sobre las últimas tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y el análisis de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento y mejora.
Gestión de productos: Gestionamos listados de productos, descripciones, imágenes y precios para garantizar la precisión y la coherencia en todas las plataformas.
Cumplimiento de pedidos: superviso el procesamiento de pedidos, asegurando el envío oportuno y eficiente, y manejando devoluciones, reembolsos e intercambios.
Servicio al cliente: Manejo las consultas de los clientes, resolver problemas y brindar soporte a través de varios canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el teléfono y las redes sociales.
Marketing y promoción: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico y aumentar las ventas, incluida la publicidad en redes sociales, el marketing por correo electrónico y las asociaciones de Influencers.