P1: ¿Cuál es la garantía de su producto?
R: Garantizamos que nuestro producto es apto para sus propósitos normales de usuario y está libre de defectos en materiales o mano de obra.
P2: ¿Cuál es la política de su empresa sobre productos defectuosos?
R: Nuestra empresa mantiene la calidad de los artículos durante mucho tiempo. La tasa de defectos es inferior al 0.3%. Si hay algún producto defectuoso debido a defectos de producción o problemas de transporte, póngase en contacto con nosotros. Nuestro Equipo de Servicio al Cliente proporcionará respuesta inmediata a las quejas. Haremos todo lo posible para darle una buena solución.
P3: ¿Cuál es su MOQ (cantidad mínima de pedido)?
R: Generalmente nuestra MOQ no está limitada. Por favor, tenga más discusión con nosotros si su combinación de modelos es complicada.
P4: ¿Qué le parece recibir muestras de usted?
R: Le enviaremos las muestras después de recibir el pago de las muestras. El comprador deberá pagar los gastos de envío. Por favor, confirme con nosotros la forma de envío que desea.
P5: Acerca del envío: ¿qué tipo de envío va a utilizar?
R: Por lo general, enviamos los productos por correo urgente (entrega a su puerta) o por transporte aéreo a su aeropuerto más cercano, días de envío: 3-7 días hábiles dependiendo del destino; si la cantidad del pedido es grande, podemos enviar por contenedor marítimo y la mejor forma de envío es por mar, días de envío: Más de 20 días laborables depende del puerto de destino.
P6: ¿Qué embalaje utilizan?
R: Paquete neutral con airbag o paquete personalizado.
P7: ¿Cuánto son los gastos de envío?
R: Los gastos de envío se cobran por el peso del paquete y están relacionados con los métodos de envío que elija y su destino.
P8: ¿Cómo hacer un pedido?
Paso 1... Después de aclarar todos los detalles con nuestra Venta, confirme los pedidos. Le enviaremos una factura Performa (PI). Necesita su información, como nombre completo, país, ciudad, dirección detallada, código postal, número de identificación fiscal...
Paso 2... Enviar pago T/T o West Union. Basándonos EN EL PI y enviándonos la prueba, la entregaremos por FedEx o DHL en un plazo de 3-5 días hábiles después de la confirmación del pago.
Setp3... Confirme la recepción de los productos.
