Gestión de productos: Soy responsable de administrar el catálogo de productos, incluida la investigación de productos, el abastecimiento y la gestión de inventario. Esto implica encontrar los productos adecuados para vender, negociar con los proveedores y garantizar que los productos estén en stock y cumplan con los estándares de calidad requeridos.
Marketing y publicidad: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para atraer y retener clientes, incluido el marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), pago por clic (PPC) publicidad y marketing influyente.
Gestión de plataformas de comercio electrónico: gestiona la plataforma de comercio electrónico, incluida la configuración del sitio web, asegurándose de que sea fácil de usar y seguro. Solucionar cualquier problema técnico que pueda surgir.
Cumplimiento de pedidos: Superviso el proceso de cumplimiento de pedidos, incluido el procesamiento de pedidos, el embalaje y envío de productos, y la gestión de devoluciones y reembolsos.
Servicio al cliente: Brindamos un excelente servicio al cliente, respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando que los clientes estén satisfechos con sus compras.