P1: ¿Cómo puedo obtener la mejor máquina para mí?A: Puede decirnos su material de trabajo, trabajo detallado por imagen o vídeo para que podamos juzgar si nuestra máquina puede satisfacer sus necesidades o no. Entonces podemos darle el mejor modelo dependiendo de nuestra experiencia.
P2: Esta es la primera vez que uso este tipo de máquina, ¿es fácil de operar?
A:Tendremos la capacitación técnica gratuita y le enviaremos las instrucciones de funcionamiento del software en inglés, que pueden enseñarle cómo operar la máquina. Si aún no puede aprender a usarlo, podemos hablar por teléfono, correo electrónico u otras formas de contacto.
P3: Si La máquina tiene problemas en mi casa, ¿qué puedo hacer?
A:Podríamos enviarle piezas gratuitas durante el período de garantía si las máquinas tienen algún problema en "Uso normal". Debe pagar el franqueo.
P4: ¿Cuál es la garantía en caso de que la máquina se averíe?
A:La máquina tiene un año de garantía. Si se descompone, en general, nuestro técnico descubrirá cuál puede ser el problema, de acuerdo con los comentarios de los clientes. Las piezas, excepto las Piezas consumibles, se reemplazarán de forma gratuita si los problemas son causados por un fallo de calidad.
P5: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?
A:Para máquinas estándar, sería de 20 a 30 días; para máquinas no estándar y máquinas personalizadas de acuerdo con los requisitos específicos del cliente, sería de 45 a 60 días.