Pregunta 1: ¿Es producto original?
Respuesta: Sí, todos nuestros productos son originales, rechaza cualquier pedido de copia, producto original 100% Genuino garantizado.
Pregunta 2: ¿Dónde está su almacén para el envío?
Respuesta: Tenemos almacén en el extranjero en Polonia.
Pregunta 3: ¿Aceptan el envío directo?
Respuesta: Sí, aceptamos envío directo. Simplemente díganos su dirección de envío. Le ayudaremos a entregar a sus clientes, 0 riesgo de stock para usted.
Pregunta 4: ¿Cuál es el transporte?
Respuesta: Para envíos de almacén en el extranjero, por DPD/GLS/UPS, si hay grandes cantidades desde China, entonces por tren o por mar.
Pregunta 5: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Respuesta: Envío de la mercancía dentro de 2 días hábiles después de confirmar el pago. Tiempo de entrega urgente
2-7 días para productos de almacén de la UE/EE. UU. Si no son productos de almacén en el extranjero, depende de su cantidad.
Pregunta 6: ¿Ha comprobado sus productos antes de la entrega?
Respuesta: Sí, 100% inspección probada una por una antes de la entrega.
Pregunta 7: ¿Ofrecen las piezas de repuesto?
Respuesta: Sí, ofrecemos el 3% de piezas de repuesto gratis bajo las condiciones de la cantidad del pedido de más de 100 piezas/modelo.
Pregunta 8: ¿Cómo obtener el precio al por mayor?
Respuesta: Simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de ventas y le responderán en un plazo de 4 horas.
Pregunta 9: ¿Cuáles son los términos de su garantía?
Respuesta: Ofrecemos servicio de garantía de un año para el producto y servicio de garantía de medio año para la batería, excepto las piezas de humanos dañados y emitidos por operación ilegal.
Pregunta 10: ¿Cómo manejan el problema de calidad de mi cliente?
Respuesta: Solo muéstranos el problema con un video, si está en garantía, te enviaremos piezas y video gratuitos para guiarte en la reparación, si aún no resuelves el problema, luego enviar de vuelta a nuestro almacén de la UE.
Pregunta 11: ¿Puedo mezclar diferentes modelos en un contenedor?
Respuesta: Sí, se pueden mezclar diferentes modelos.
Pregunta 12: ¿Tengo que cargar las baterías antes de usarlas?
Respuesta: Sí, Cargue la batería por completo antes de usarla.
Pregunta 13: ¿Pueden aceptar OEM?
Respuesta: Sí, podemos. Pero la cantidad mínima es de 100-400 Juegos.
Pregunta 14: ¿Tiene patente de diseño?
Respuesta: Sí. Todos nuestros productos son I + D por nosotros mismos y solicitamos patentes. Tenemos nuestros propios puntos de venta únicos para distinguirnos de los demás.
Pregunta 15: ¿Puedo pedir una muestra para comprobar la calidad?
Respuesta: ¡Sí, por supuesto! Puede pedir una o varias muestras para comprobar la calidad.
Pregunta 16: ¿Cómo puedo realizar el pago?
Respuesta: Puede realizar el pago con la garantía comercial de Chovm (T/T y tarjeta de crédito), podemos admitir T/T y West Union, etc.