¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) es generalmente de 1 unidad. Sin embargo, la excepción es que para ciertos artículos (por ejemplo, material de laboratorio o consumibles) El MOQ puede variar.
¿Cuánto dura su garantía?
Todos los productos BOYN están garantizados para estar libres de defectos en material y mano de obra bajo uso normal y servicio por un período de uno (1) año a partir de la fecha de instalación original o 14 meses después de la fecha de envío del fabricante, lo que ocurra primero.
¿Qué tal el mantenimiento después del período de garantía?
Después del período de garantía, seguimos siendo responsables del servicio posventa. Siempre que la vida útil del equipo no haya expirado, proporcionaremos servicios de pago para piezas de repuesto.
¿Cómo puedo realizar el pago? ¿Y cuál es su plazo de pago?
El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C a la vista), PayPal o Western Union.
Nuestro plazo de pago es de 100% de depósito por adelantado
¿Cuál es el embalaje de sus productos?
Siempre utilizamos cajas de cartón corrugado de alta calidad o cajas de madera contrachapada sin fumigación para empacarlos, incluso con materiales de relleno de vacío interior para una protección adicional.
¿Entregas a...?
¡Sí lo hacemos! Enviamos a todo el mundo. Los métodos de envío disponibles: agencias de transporte por aire y por mar y por tren, servicios de paquetería por DHL & FEDEX & TNT, o auto-recogida.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar los productos después de realizar un pedido?
Nuestro tiempo de entrega varía con nuestro programa actual de almacenamiento y producción. La mayoría de los productos se pueden entregar dentro de 7-15 días después de recibir su pago completo
¿Cuánto dura la validez de la cotización?
En general, todos los precios indicados por nosotros son válidos durante 30 días a partir de la fecha indicada en la cotización.
¿Puede modificar su equipo para cumplir con diferentes tensiones de alimentación y enchufes?
En la mayoría de los casos sí, podemos, pero no siempre. Contacte con nosotros para más detalles
¿Quién instalará la unidad en mi lugar?
El presupuesto no incluye ninguna tarifa de instalación y capacitación.
Su ingeniero debe instalarlo por sí mismo con referencia al manual de usuario o al video de instalación que proporcionamos.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
Si tiene un problema con alguno de los productos o servicios que ha recibido de nosotros, por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible llamando al + 153-0652-86-86-06-06-06-09-09-06-09-09-2013 o poniéndose en contacto con su Consultor de Ventas directamente.