P1: ¿Cuál es la garantía de sus lámparas?
R1: Para lámparas de ahorro de energía, tenemos 1,5 años de garantía y dos años para luces LED. Si ocurriera algún problema de calidad de nuestra parte en este período, asumiremos el costo de envío y el reemplazo.
P2: ¿Cuál es la temperatura de color?
R2: QQE ofrece lámparas en blanco cálido, natural, puro y frío con temperaturas de color medidas en Kelvin (K). Cuanto menor sea la temperatura del color, más cálida será la luz que da la luz.
Blanco cálido = 2700K-3200K Blanco natural = 4000K-4500K Blanco puro = 5000K-5500K Blanco frío = 6000K-6500K
P3: ¿Qué es el CRI?
R3: CRI es una figura que retroalimenta los colores de los objetos reales. Cuanto mayor sea el CRI, mayor será el coste. El CRI de nuestra luz es 80Ra. Pero hay algunos proveedores que escriben datos altos para atraer clientes, Téngalo en cuenta.
P4: ¿Hay un costo de envío barato para importar a nuestro país?
R4: Para pedidos pequeños, el envío exprés será lo mejor. Y para pedidos a granel, la forma de envío marítimo es la mejor, pero lleva mucho tiempo. Para pedidos urgentes, le sugerimos que lo envíe por aire al aeropuerto y nuestro socio de envío a su puerta.
P5: ¿Podemos obtener soporte Si tenemos nuestra propia posición en el mercado?
R5: Por favor, infórmenos de su mente detallada sobre su demanda del mercado, discutiremos y propondremos sugerencias útiles para usted, para encontrar la mejor solución para usted.
P6: ¿Tiene experiencia en OEM o ODM?
R6: Sí, nos hemos centrado en la iluminación durante años y tenemos muchos estuches grandes. Tenemos capacidad y estaremos encantados de ser su proveedor oficial.
P7: ¿Qué tal el servicio posventa?
R7: La satisfacción de los clientes es siempre nuestra prioridad número 1. Si tiene algún problema o duda sobre nuestro producto o política, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono. Le responderemos en 24 horas laborables.
Para cualquier necesidad, no dude en enviarnos sus consultas. ¡Gracias!