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P1: ¿Son una fábrica o una empresa comercial? R: Somos una fábrica especializada en la producción de muebles para niños, incluyendo camas, armarios, mesitas de noche, mesas de estudio, etc.
Q2. ¿Cuánto tiempo tarda en que los clientes puedan recibir los productos? R: Disponibles: alrededor de 5-7 días desde la recepción del depósito. Los que están agotados: alrededor de 25 días desde que se recibió el depósito, por lo general se tarda un máximo de 30-35 días para el envío a cualquier puerto de destino en todo el mundo.
Q3. ¿Cómo es su control de calidad? R:-Antes de que se confirme el pedido, verificamos el material y el color de los productos por muestra, que debe ser estrictamente lo mismo que la producción en masa. -Rastrearemos las diferentes fases de producción desde el principio. -La calidad de cada producto se comprueba antes del embalaje. -Antes de la entrega, los clientes podían enviar un control de calidad o señalar a un tercero para verificar la calidad. Haremos todo lo posible para ayudar a los clientes cuando ocurra un problema.
P4. ¿Cómo es su servicio postventa? R:-El envío y el seguimiento de la calidad de la muestra incluyen de por vida. -Cualquier pequeño problema que ocurra en nuestros muebles se resolverá lo antes posible. -Siempre ofrecemos asistencia técnica relativa. Respuesta rápida, todas sus consultas serán respondidas en 24 horas.
P5. ¿Qué es el MOQ? R: La MOQ para los que están en stock es de 5 piezas, mientras que es de 30 piezas para los que no están en stock. Antes de realizar el pedido, póngase en contacto con nosotros para confirmar si tenemos stock.
Q6. ¿Aceptan diseños personalizados? R: Sí, pero debe ofrecer la especificación de los diseños en detalle, mejor para el archivo CAD.
Q7. ¿Cómo pago mi pedido al por mayor? R: Pida a través del enlace del producto Chovm, obtendrá un enlace de pago, luego podrá pagar por T/T o tarjeta de crédito. B: Puede pagar directamente a nuestra cuenta de T/T, que tardará unos 3 días hábiles en llegar a nosotros. |
Cada pago que realices en Chovm.com está protegido con un estricto cifrado SSL y protocolos de protección de datos PCI DSS
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