1. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para sus productos?
Stock listo MOQ: 2 piezas/modelo. Podemos hacer OEM, logotipo/paquete/software personalizado: >300 piezas/modelo.
2. ¿Cuánto tiempo tarda la producción y entrega de mi pedido?
Tenemos suficiente stock, podemos entregar la mayoría de los productos universales rápidamente, tiempo de entrega: 5-15 días (depende del
Logística de entrega urgente), se debe negociar el tiempo de entrega del producto personalizado.
3. ¿Habrá tarifas o cargos adicionales por despacho de aduanas o impuestos de importación?
Las tarifas y cargos por despacho de aduanas e impuestos de importación dependen del método de envío elegido por el comprador. Si elige nuestra opción de envío DDP (Delivered Duty Paid), el precio cotizado incluye todos los impuestos de aduana e importación. Sin embargo, si elige una opción de envío diferente, puede ser responsable del pago de tarifas e impuestos adicionales. Indíquenos qué método de envío prefiere, y podemos proporcionarle información más detallada con respecto a las tarifas y cargos aplicables.
4. ¿Puedo solicitar una muestra antes de realizar un pedido grande?
Apoyamos el pedido de muestra a su cargo primero, Deduciremos la tarifa de muestra cuando realicemos un pedido grande.
5. ¿Pueden proporcionar un embalaje o etiquetado personalizado para mi pedido?
Sí, admitimos el embalaje personalizado y el etiquetado gratuito si tiene algún requisito.
6. ¿Cuál es su proceso de control y garantía de calidad?
Tenemos un proceso de control de calidad bien establecido para reducir al mínimo la tasa de defectos. Así que podemos asegurarnos al 100% de que esté bien.
Calidad y 1 año
Período de garantía.
7. ¿Cómo instalar el producto?
Tenemos videos de instalación disponibles, consulte nuestro Servicio de Atención al Cliente para recibirlos.
8. ¿Cuál es su política para el manejo de productos dañados o defectuosos?
Ofrecemos una garantía de 1 año y soporte técnico de por vida. Nos comprometemos a repararlo o reemplazarlo de forma gratuita dentro de 1 año si no es causado por factor humano.
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