¿Qué ofrece Sunborn?
Ofrecemos pedidos personalizados, compras al por mayor, variedad de opciones, garantía de calidad, entrega rápida, soporte logístico, servicio postventa y soporte de plataforma B2B.
¿Cuál es la política de muestras?
La tarifa de la muestra es de 100 $ cada una, pero se puede reembolsar después de realizar un pedido.
¿Cuál es el plazo de pago?
Tenemos tres condiciones de pago: 100% T/T por adelantado, 30% T/T por adelantado y 70% T/T antes del envío (o contra el conocimiento de embarque) y la plataforma. Otros términos también están disponibles, consulte a nuestro equipo de ventas.
¿Cómo hago un pedido y cuál es la cantidad mínima de pedido?
Puede realizar un pedido a través de nuestro sitio web oficial o ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas. Tenemos un requisito de cantidad mínima de pedido. Contacta con nuestro equipo de ventas para obtener más detalles.
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
En circunstancias normales, el tiempo de entrega del pedido es de 3-7 días hábiles. El tiempo específico puede variar según la región de entrega y el método de envío.
¿Cómo elegir la talla de zapato correcta?
Le recomendamos que elija el tamaño de su zapato de acuerdo con el tamaño del zapato que está usando. Si no está seguro, puede consultar nuestra tabla de comparación de tallas o preguntar a nuestro equipo de ventas.
¿Hay una garantía de calidad y cuál es el proceso de devolución?
Sí, nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad y ofrecemos una garantía de calidad para cada producto. Si recibe un producto con problemas de calidad, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a tiempo y proporcione materiales de apoyo. Nos encargaremos de la devolución por usted. El coste del reemplazo depende del motivo de la devolución. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en vivo para obtener asistencia de devolución e intercambio.
¿Cuánto dura el tiempo de entrega?
Para los productos en stock, se necesitan unos 10 días. Para pedidos de producción, tarda alrededor de 40-60 días según la lista de pedidos. Otros requisitos son negociables.
¿Cómo se entrega el paquete?
Empaquetaremos los productos de acuerdo con sus comentarios o requisitos.