Tipos de pantallas de cajeros automáticos bancarios
La pantalla del cajero automático bancario es una parte crucial de un cajero automático. Muestra la información y los detalles de la transacción para que el usuario los vea. Si la pantalla no funciona correctamente, el usuario no podrá realizar las transacciones correctamente. Por lo tanto, al seleccionar pantallas para cajeros automáticos, es importante elegir las que sean duraderas y fiables. Al igual que la mayoría de los dispositivos electrónicos, las pantallas de los cajeros automáticos bancarios vienen en diferentes tipos. Incluyen lo siguiente:
- Pantallas LCD (Liquid Crystal Display): Estas son pantallas LCD con una pantalla de cristal líquido que se utilizan comúnmente en los cajeros automáticos. Funcionan bloqueando o permitiendo que la luz pase a través de los cristales líquidos que se iluminan mediante una retroiluminación. Las pantallas LCD son más delgadas, lo que las convierte en una buena opción para los cajeros automáticos. Además, consumen menos energía y tienen una imagen más nítida con una mejor resolución que las pantallas de cajeros automáticos bancarios más antiguas. Su vida útil también es más larga, lo que ayuda a reducir los costes de mantenimiento y sustitución.
- Pantallas LED (Light Emitting Diode): Las pantallas LED de cajeros automáticos bancarios son pantallas LCD que utilizan diodos como retroiluminación en lugar de tubos fluorescentes. Esto hace que la pantalla sea más brillante y proporciona una mejor calidad de imagen mientras se utiliza menos energía. Como la mayoría de las pantallas LED, el brillo de las pantallas de los cajeros automáticos bancarios se puede ajustar, por lo que los usuarios pueden ver la pantalla claramente en cualquier condición de iluminación. El brillo ajustable ayuda a reducir los costes de energía de la pantalla y mejora su duración de la batería.
- Pantallas capacitivas proyectadas: Estas pantallas están diseñadas para los cajeros automáticos que funcionan con tacto. Utiliza una matriz de condensadores que se proyectan en la pantalla. Cuando una persona toca la pantalla, los sensores capacitivos detectan el cambio de capacitancia y muestran el punto exacto de la pantalla donde se ha producido el toque. Las pantallas capacitivas proyectadas son muy sensibles, permitiendo múltiples toques a la vez. También funcionan bien con gestos de toque, por lo que realizar transacciones en el cajero automático es rápido y fácil. Las pantallas tienen una construcción duradera, con resistencia a arañazos e impactos.
- Pantalla táctil de cristal: Las pantallas táctiles de cristal en los cajeros automáticos bancarios funcionan utilizando una serie de lámparas y sensores que se colocan alrededor de la pantalla. Cada lámpara proyecta una cuadrícula de luz infrarroja, y los sensores detectan cuándo una persona u objeto rompe la luz. Este tipo de pantalla es ideal para cajeros automáticos en áreas exteriores, ya que se puede utilizar con cualquier mano, incluso con guantes, o con un lápiz táctil o bolígrafo. Sin embargo, las pantallas táctiles de cristal son más pesadas que otros tipos de pantallas. También tiene una experiencia táctil menos sensible y necesita una limpieza regular para evitar toques falsos causados por el polvo o la suciedad.
Función y características de las pantallas de cajeros automáticos bancarios
Hay varias funciones y características de las pantallas de los cajeros automáticos que hay que tener en cuenta; varían, a veces, según el modelo. Las funciones y características más comunes son las siguientes:
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Durabilidad
Las pantallas de los cajeros automáticos están diseñadas para durar, con vidrio templado o una pantalla de plástico resistente que puede soportar el uso de alto volumen típico de un cajero automático. Son resistentes a los arañazos, abolladuras y otros signos de desgaste que pueden resultar del uso repetido.
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Resistencia al deslumbramiento
La tecnología antideslumbrante es necesaria para que la pantalla del cajero automático cumpla los criterios de rendimiento óptimo en condiciones de luz brillante al aire libre. Esto elimina los reflejos y el deslumbramiento de la luz circundante, garantizando una visibilidad y legibilidad claras del contenido de la pantalla. Esto es muy importante para los usuarios de cajeros automáticos bajo la luz solar directa o en entornos interiores muy iluminados.
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Pantalla táctil
Dado el fuerte contraste, la pantalla táctil capacitiva es más adecuada para los cajeros automáticos. Requiere un contacto directo con la piel y solo puede reconocer un toque a la vez, proporcionando así una operación táctil más suave y sensible para los usuarios. También es más eficiente energéticamente en comparación con la pantalla táctil resistiva.
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Modularidad
Como la mayoría de los componentes de los cajeros automáticos, la sustitución de la pantalla podría ser sencilla incluso para un técnico sin experiencia. Además, el diseño modular permite realizar actualizaciones rápidas a la tecnología de pantalla más reciente, mejorando el rendimiento del sistema.
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Monitorización remota
Las instituciones bancarias pueden monitorizar el estado de la pantalla del cajero automático de forma remota para mejorar el rendimiento óptimo. Esto es posible integrando la pantalla con un sistema de monitorización remota. La monitorización remota puede detectar problemas en tiempo real, como fallos de la pantalla, fluctuaciones de temperatura o daños en el hardware. Permite una respuesta rápida y reparaciones oportunas.
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Capacidad de visualización multimedia
Algunos modelos de pantallas de cajeros automáticos muestran información sobre el banco, mensajes, promociones y alertas sobre productos financieros. La capacidad adicional de estas pantallas mejorará la participación de los clientes y mejorará la experiencia general del cajero automático.
Aplicaciones de la pantalla del cajero automático bancario
Los cajeros automáticos bancarios con una pantalla duradera y de buen rendimiento tienen diversos usos. Algunos de los usos más destacados incluyen;
- Uso residencial: Una pantalla sin usar de un cajero automático puede ser reutilizada para uso residencial. Se puede convertir en un centro doméstico inteligente o en un marco de fotos digital.
- Pantalla pública: Las pantallas de los cajeros automáticos se pueden utilizar para pantallas públicas. Pueden mostrar datos en tiempo real como las condiciones meteorológicas, los horarios del transporte público o incluso materiales promocionales.
- Quioscos interactivos: En las salas de espera o los vestíbulos, se instalan quioscos interactivos. Proporcionan información actualizada sobre la ubicación, los servicios y el negocio a través de una pantalla de cajero automático reciclada.
- Sector educativo: Las pantallas de los cajeros automáticos se pueden utilizar en el sector educativo. Crean entornos de aprendizaje interactivos en los que los estudiantes pueden aprender información y lecciones de forma eficaz.
- Casa inteligente: Una pantalla de cajero automático puede monitorizar los sistemas de seguridad de la casa, como la apertura y el cierre de las puertas. Además, puede realizar funciones inteligentes como controlar las luces y los termostatos.
- Uso en oficinas: Las pantallas de los cajeros automáticos también se pueden reciclar para su uso en oficinas. Son útiles para tareas informáticas sencillas como tomar notas digitales en reuniones.
- Centros de salud: Las pantallas de cajeros automáticos bancarios restauradas se pueden colocar en centros de salud para ayudar con la gestión de registros y la atención eficiente de los pacientes.
Cómo elegir pantallas de cajeros automáticos bancarios
Al comprar pantallas para cajeros automáticos, las instituciones financieras o las empresas deben tener en cuenta la durabilidad, la visibilidad y la experiencia del usuario. Dado que este equipo se colocará al aire libre en la mayoría de los casos, la pantalla debe ser capaz de soportar condiciones climáticas adversas. A continuación, se ofrecen algunos consejos útiles que hay que tener en cuenta al elegir las pantallas de los cajeros automáticos bancarios;
- Comprobación de la temperatura: Como se mencionó anteriormente, la pantalla del cajero automático bancario se colocará al aire libre en la mayoría de los casos. Por lo tanto, es muy probable que el dispositivo esté expuesto a temperaturas extremadamente altas. Es recomendable elegir una pantalla que pueda soportar hasta 110 grados Fahrenheit. Además, el cajero automático debe estar alojado en un cobertizo bien ventilado para mantener la temperatura fresca.
- Nivel de protección: Se recomienda elegir una pantalla de cajero automático con un nivel de protección IP65 como mínimo. Un nivel de protección IP65 significa que la pantalla es completamente hermética al polvo y puede soportar chorros de agua de baja presión de una manguera. Este nivel de protección puede soportar la exposición a fuertes lluvias y es adecuado para cajeros automáticos exteriores.
- Prueba la visibilidad: La visibilidad es un factor muy importante a tener en cuenta al elegir la pantalla del cajero automático. Los clientes potenciales deben poder ver la información claramente desde la distancia sin ningún tipo de inconveniente. Instale una pantalla prototipo en un entorno similar al que se ubicarán los cajeros automáticos. Luego, observe cómo interactúan diferentes usuarios con ella. Esto puede ser en diferentes momentos del día, incluyendo las horas punta de tráfico de clientes.
- Concéntrese en la experiencia del usuario: Asegúrese de que la pantalla elegida proporcione acceso rápido a la información clave. Esto puede incluir instrucciones claras, detalles de la transacción e información de contacto, incluyendo una línea de asistencia en caso necesario. Una buena experiencia de usuario fomentará transacciones rápidas y precisas, aumentando la confianza general en el servicio de cajeros automáticos proporcionado.
- Considere el consumo de energía: Al igual que cualquier otro dispositivo eléctrico, la pantalla del cajero automático consume energía. Una pantalla con un mayor consumo dará como resultado un aumento de los costes operativos y una reducción de los márgenes de beneficio. Busque pantallas con características y diseños de eficiencia energética. Entre ellas se encuentran el ajuste automático del brillo, los modos de bajo consumo y la retroiluminación LED.
Preguntas frecuentes sobre las pantallas de cajeros automáticos bancarios
P1: ¿Qué tecnología se utiliza en las pantallas de los cajeros automáticos?
A1: La mayoría de las pantallas de los cajeros automáticos son pantallas LCD o LED. Proporcionan una buena visibilidad en diferentes condiciones de iluminación.
P2: ¿Se pueden reparar las pantallas de los cajeros automáticos si se dañan?
A2: Sí, las pantallas de los cajeros automáticos dañadas se pueden reparar. Sin embargo, la reparación requiere experiencia técnica para garantizar que el cajero automático permanezca seguro y funcional.
P3: ¿Existen normas de seguridad para la instalación de pantallas de cajeros automáticos?
A3: No existen normas de seguridad específicas para la instalación de pantallas de cajeros automáticos. Sin embargo, la pantalla debe instalarse de forma segura para evitar que se caiga y cause lesiones.
P4: ¿Cómo mantienen los compradores las pantallas de los cajeros automáticos?
A4: El mantenimiento de las pantallas de los cajeros automáticos es sencillo. Normalmente implica limpiar la superficie con regularidad para eliminar el polvo y las manchas.