Tipos de Productos Digitales
Con la tecnología evolucionando continuamente, la gama de productos digitales se ha expandido rápidamente. Se adaptan a las necesidades y preferencias de cada cliente. Aquí están algunos tipos comunes de tales productos disponibles hoy en día:
- Aplicaciones de Software Descargables: Las aplicaciones para dispositivos móviles, tabletas y PC que se pueden descargar directamente desde una tienda de aplicaciones o un sitio web se incluyen en esta categoría.
- Servicios de Streaming: Los servicios de streaming como Netflix y Spotify permiten a los usuarios acceder instantáneamente a una vasta biblioteca de películas, programas de televisión, música y otras formas de entretenimiento sin tener que poseer medios físicos.
- Libros Electrónicos: Versiones digitales de libros impresos, los libros electrónicos están diseñados para leerse en computadoras, tabletas o dispositivos de lectura electrónicos dedicados como Kindle, disponibles en una amplia variedad de géneros.
- Revistas/Periódicos Digitales: Publicaciones que existen solo en línea, con sitios web o aplicaciones que brindan acceso a artículos, fotos y otro contenido que se encuentra típicamente en revistas o periódicos.
- Cursos en Línea (EdTech): Las tecnologías educativas (EdTech) incluyen cualquier herramienta digital diseñada para apoyar los procesos de enseñanza y aprendizaje, como las plataformas de cursos en línea que ofrecen clases sobre diferentes temas de expertos de la industria a través de videos, cuestionarios y tareas.
- Juegos/Fitness de Realidad Virtual (RV): Juegos y programas de fitness que utilizan auriculares de realidad virtual para crear experiencias inmersivas para fines de entretenimiento o ejercicio.
- Servicios Digitales Habilitados para 5G: La conectividad mejorada proporcionada por la tecnología inalámbrica de quinta generación (5G) presenta nuevas oportunidades para desarrollar y entregar productos digitales, como juegos en la nube, realidad aumentada (AR), telemedicina y aplicaciones de ciudades inteligentes.
Función y características de los productos digitales
Los productos digitales son artículos intangibles que existen en formato digital y se pueden vender y entregar en línea. Estos productos abarcan una amplia gama de características y funcionalidades que se adaptan a diferentes preferencias y necesidades.
- Acceso instantáneo: Una de las características clave de los productos digitales es que están disponibles inmediatamente después de la compra. No hay que esperar a que se envíen los artículos físicos.
- Descargable: Los productos digitales están en formato descargable. Una vez que se compra contenido digital, se puede descargar muchas veces sin comprometer la calidad.
- Streaming: El streaming es una forma común de distribuir productos digitales; por ejemplo, la música se puede transmitir desde Internet en lugar de descargar una copia física de un álbum.
- Aplicaciones de software: Los productos digitales como las aplicaciones de software pueden ir desde herramientas de productividad, como procesadores de texto u hojas de cálculo, hasta software creativo para diseño gráfico o edición de video y aplicaciones móviles que ofrecen diversas funcionalidades, desde entretenimiento hasta productividad.
- Interactividad: Muchos artículos digitales son interactivos, lo que permite al usuario interactuar con el contenido de forma creativa. Los libros electrónicos, por ejemplo, tienen enlaces clicables y elementos interactivos para mejorar la experiencia de lectura.
- Actualizaciones: Los productos digitales tienen actualizaciones de productos y funciones que se agregan de manera constante para mejorar o mejorar la experiencia del usuario. Estas actualizaciones están en forma de software y se ofrecen regularmente a los usuarios.
- Personalización de funciones: Los productos digitales tienen funciones de personalización que incluyen configuraciones personalizables o recomendaciones basadas en el comportamiento pasado que ayudan a crear una experiencia más personalizada.
- Accesibilidad: Los artículos digitales son accesibles en varios dispositivos, como teléfonos inteligentes y tabletas, lo que permite que los productos se utilicen en cualquier lugar y en cualquier momento.
- Integración: Los productos digitales se pueden integrar con otras herramientas y servicios para mejorar la funcionalidad. Por ejemplo, los calendarios digitales se pueden sincronizar con aplicaciones de correo electrónico.
- Modelos basados en suscripción: El contenido digital se puede monetizar a través de un modelo basado en suscripción en el que los clientes pagan tarifas recurrentes por el acceso continuo al contenido digital.
- Seguridad y privacidad: La protección de los productos digitales a menudo implica emplear medidas como el cifrado para salvaguardar la privacidad de los datos del usuario y garantizar transacciones seguras.
- Complemento de productos físicos: Algunos productos físicos pueden venir con funciones digitales complementarias, como manuales que los usuarios pueden descargar o acceder en línea.
Aplicaciones de Productos Digitales
- Marketing digital: Las campañas de marketing que utilizan canales digitales como motores de búsqueda, redes sociales, sitios web, aplicaciones móviles, correo electrónico y otros medios digitales para llegar e interactuar con clientes potenciales se incluyen en esta categoría. El marketing de contenido, los programas de afiliados y las colaboraciones con influencers son facetas adicionales del marketing digital.
- Comercio electrónico: Las empresas de comercio electrónico que venden productos directamente a los consumidores a través de sitios web o aplicaciones móviles se incluyen en esta categoría para que las compras sean fácilmente accesibles a través de canales digitales. Esto abarca tanto empresas de comercio electrónico puro como minoristas tradicionales con presencia física que también tienen presencia en línea.
- Análisis y Consultoría de la Industria de Productos Digitales: Las empresas que brindan análisis, información y recomendaciones estratégicas para ayudar a las empresas a navegar eficazmente el panorama de los productos digitales se incluyen aquí. Estos servicios ayudan a las organizaciones a comprender las tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y la dinámica competitiva para tomar decisiones informadas sobre el desarrollo y la comercialización de productos digitales.
- Creación y distribución de contenido: Esto incluye escritores, videógrafos, fotógrafos y otros creadores de contenido que producen contenido informativo o entretenido para plataformas en línea. Incluye redes sociales, servicios de streaming, blogs, podcasts y otros canales de distribución de contenido digital.
- Educación y capacitación en línea: Diversos productos digitales se adaptan a fines educativos y de capacitación. Esto incluye plataformas de aprendizaje electrónico que ofrecen cursos en línea, webinarios, tutoriales y otros recursos de aprendizaje. Las infografías y los artículos científicos son otros tipos de materiales educativos que vienen con productos y servicios digitales.
- Publicidad digital: Los anuncios específicos están dirigidos a los consumidores de productos digitales a través de canales electrónicos. Estos incluyen anuncios de display en sitios web, promociones en redes sociales, anuncios de motores de búsqueda y contenido patrocinado. Los productos digitales también incluyen publicidad programática y campañas de retargeting para llegar a audiencias específicas de forma efectiva.
- Aplicaciones móviles y desarrollo de software: Las empresas que desarrollan aplicaciones para teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles se incluyen en esta categoría. Esta categoría también puede incluir empresas que ofrecen soluciones de software para computadoras de escritorio u otros dispositivos. Las aplicaciones móviles para diversos fines, como herramientas de productividad, juegos, entretenimiento y aplicaciones de utilidad, se incluyen en esta categoría.
Cómo elegir productos digitales
Al elegir productos digitales o artículos electrónicos para la reventa, varios factores son críticos para garantizar que se cumpla con la satisfacción de los consumidores que los compran y la viabilidad a largo plazo de los productos. Estos son algunos de los factores a considerar.
- Tendencias del mercado y necesidades de la audiencia: Analice las tendencias del mercado y las perspectivas de la industria para encontrar oportunidades de crecimiento. Comprenda las preferencias, los puntos débiles y el comportamiento de compra de los clientes objetivo a través de la investigación de mercado y el análisis de datos.
- Proveedores y sus ofertas de productos: Busque socios proveedores de renombre que ofrezcan diversas categorías de productos digitales. Evalúe a los proveedores en función de la calidad del producto, los precios, las capacidades de cumplimiento y la atención al cliente. Elija proveedores con un historial de confiabilidad y comentarios positivos de los clientes.
- Calidad y características del producto: Examine las especificaciones del producto para verificar su efectividad, interoperabilidad y durabilidad. Busque productos y dispositivos electrónicos que tengan críticas positivas y estén muy bien considerados por los consumidores en términos de calidad y rendimiento. Analice bien las funciones para asegurarse de que cumplan con los estándares de la industria y explore productos con tecnología de punta y las últimas actualizaciones.
- Coste y márgenes de beneficio: Al determinar el precio de venta, tenga en cuenta el costo total del producto, que incluye las compras, el envío, los impuestos y otras tarifas. Explore formas de ahorrar dinero sin sacrificar la calidad del producto.
- Cumplimiento y regulaciones: Averigüe si el producto está sujeto a alguna ley, regla o restricción comercial. Asegúrese de que los dispositivos cumplan con los estándares de seguridad; si es necesario, obtenga certificaciones. Esté al tanto de las leyes y reglas de exportación e importación que pueden afectar el abastecimiento de productos.
- Soporte y servicios del proveedor: Revise los servicios de soporte posventa que el proveedor brinda a los socios. Determine si tienen canales confiables para ayudar a los clientes, responder preguntas y resolver problemas.
P&R
P1. ¿Qué son los productos digitales?
R1. Los productos son intangibles y existen en formato electrónico. Se entregan y consumen en línea. Algunos ejemplos incluyen libros electrónicos, descargas de música, software y cursos en línea.
P2. ¿Cuáles son algunos beneficios de vender productos digitales?
R2. Tienen bajos costos generales ya que no hay inventario físico. Además, se pueden entregar instantáneamente, lo que ayuda a llegar a los clientes más rápido y mejora la satisfacción. Además, tienen altos márgenes de beneficio.
P3. ¿Qué plataformas se utilizan para vender productos digitales?
R3. Los mercados en línea como Amazon para libros electrónicos de Kindle, App Store para aplicaciones móviles y tiendas de música como iTunes son comunes. Los modelos de suscripción de productos SaaS también son una buena forma de ofrecer software.
P4. ¿Cómo se comercializan los productos digitales?
R4. El marketing de contenidos, las redes sociales y el marketing por correo electrónico pueden ayudar a crear conciencia. Colaborar con influencers también es una buena forma de llegar al público objetivo.
P5. ¿Existen restricciones para vender productos digitales internacionalmente?
R5. Sí, los productos digitales pueden estar sujetos a diferentes regulaciones en varios países. Es necesario cumplir con las leyes locales en cada mercado.
