Costo de los pagers de restaurante

Tipos de costes de los buscapersonas de restaurante

Un **buscapersonas de restaurante** es un dispositivo que utilizan las personas que esperan en fila por una mesa o la recogida de comida para ser notificados cuando su mesa u orden está lista. Estos buscapersonas de restaurante son muy útiles porque permiten a los clientes esperar en un área más cómoda. Incluso pueden hacer algunas compras pequeñas antes de que se les llame. Los buscapersonas de restaurante incluyen un transmisor y un localizador que el restaurante entrega al cliente. Cuando el localizador suena, el personal del restaurante puede rastrear el localizador y llamar al cliente utilizando el localizador.

Cuando se trata de buscapersonas de restaurante, hay varios tipos, cada uno diseñado para un propósito específico. Estos incluyen:

• Buscapersonas tipo posavasos

  Los buscapersonas de restaurante tipo posavasos son grandes y tienen la forma de un posavasos. Son localizadores anchos que pueden caber en la palma de la mano. La ventaja de utilizar buscapersonas de restaurante tipo posavasos es que son visibles y se pueden ver desde la distancia. En caso de que el localizador del cliente suene, puede ser visto y recuperado desde cualquier parte del restaurante. Además, el tamaño del localizador tipo posavasos hace que sea fácil para los clientes manipularlo y llevarlo. Estos posavasos se pueden personalizar según las necesidades del restaurante. Debido a que utilizan motores vibratorios, los posavasos no hacen ruido para no molestar a los demás.

• Buscapersonas de pantalla de texto

  Los buscapersonas de pantalla de texto pueden mostrar mensajes en una pequeña pantalla LCD. Pueden dar instrucciones, como a dónde ir cuando el localizador suena. También pueden proporcionar información sobre el tiempo de espera. La información en estos buscapersonas de pantalla de texto se puede personalizar dependiendo de las necesidades del restaurante. Los buscapersonas de pantalla de texto son adecuados para su uso en restaurantes concurridos donde hay mucha espera.

• Buscapersonas mini

  Los buscapersonas mini son localizadores de tamaño pequeño que son fáciles de llevar para los clientes. Son ideales para restaurantes con áreas de espera limitadas. Los buscapersonas mini pueden vibrar, parpadear y sonar cuando se les alerta. Estos localizadores se utilizan en restaurantes donde hay una alta proporción de camareros a clientes.

• Buscapersonas numéricos

  Los restaurantes que utilizan buscapersonas numéricos asignan a cada cliente un número único cuando se registran. El número aparecerá en la pantalla cuando la mesa del cliente esté lista. La ventaja de los buscapersonas numéricos es que pueden cubrir un área más grande porque funcionan en frecuencias de radio. Son económicos en comparación con otros tipos de buscapersonas de restaurante.

Funciones y características de los buscapersonas de restaurante

Los buscapersonas de restaurante tienen las siguientes funciones básicas.

• Mensajería: Esta es la función principal. Notifica a los invitados cuando su mesa u orden está lista a través de la luz o el sonido.
• Alcance: El alcance de un sistema de llamada de camareros de restaurante depende de la cobertura de la señal. Permite a los invitados moverse a cierta distancia del restaurante y seguir recibiendo la página.
• Multi-canal: Algunos sistemas tienen buscapersonas multicanal para mejorar la comunicación. Utilizan diferentes frecuencias de radio para reducir la interferencia y aumentar la claridad de la señal.
• Durabilidad: Los buscapersonas están diseñados para durar en las exigentes condiciones de los restaurantes concurridos. Son resistentes, pero también resistentes a los daños con el tiempo por caídas, derrames y manipulación brusca.
• Duración de la batería: La mayoría de los buscapersonas de restaurante funcionan con baterías recargables. Necesitan un tiempo de carga corto para funcionar durante largas horas. Las baterías también tienen una alerta de bajo voltaje que indica que es hora de recargarlas.
• Pantalla fácil de leer: Los buscapersonas tienen una pantalla fácil de leer, por lo que el cliente puede descifrar el mensaje rápidamente. La pantalla muestra el mensaje claramente con información como el número de mesa y el estado del pedido.
• Control del cliente: Los clientes pueden mantener su propia experiencia de espera con los buscapersonas de restaurante. Aportan flexibilidad y permiten a los clientes moverse por las instalaciones mientras esperan.

Los buscapersonas de restaurante también tienen funciones adicionales que mejoran la experiencia del cliente.

• Duración de la batería extendida: Algunos buscapersonas de restaurante tienen una duración de la batería más larga que la media. Requieren menos recargas, lo que permite al restaurante mantenerlos funcionando durante más tiempo.
• Diseño compacto: Los diseños recientes son ahorradores de espacio. El buscapersonas de timbre compacto para restaurantes es ligero y permite a los clientes guardarlo en el bolsillo o sujetarlo al cinturón mientras esperan.
• Modo nocturno: Este modo reduce el brillo y el volumen del buscapersonas por la noche. Ayuda a evitar molestar a los huéspedes que duermen mientras los alerta cuando es su turno.
• Resistente al agua: Los buscapersonas de restaurante impermeables son adecuados para uso en exteriores. Resistes los daños por lluvia o derrames accidentales.

Escenarios

• Gestión de las listas de espera en los restaurantes:

  Los restaurantes con largos tiempos de espera utilizan buscapersonas para una gestión eficiente de los clientes en espera. En lugar de hacer que los clientes permanezcan parados en los vestíbulos, el personal puede entregar zumbadores que vibrarán cuando haya plazas libres. Esto permite a las personas visitar el bar o comprar en los alrededores mientras esperan. Cuando un buscapersonas suena, el anfitrión puede identificar fácilmente a quién sentar según el número que se muestra. Este sistema mejora la comunicación y proporciona información al personal del restaurante. También mejora la satisfacción del cliente y su experiencia gastronómica. Los clientes prefieren saber que pueden mantenerse ocupados durante los períodos de espera. Esto reduce la ansiedad que a menudo acompaña al hambre y las largas esperas.

• Coordinación del personal:

  Además de la gestión de los clientes, el personal del restaurante también utiliza buscapersonas para una comunicación eficaz. Permite respuestas rápidas entre los diferentes miembros del equipo. Pueden actualizarse mutuamente sobre los pedidos, las peticiones de los clientes o cualquier problema que surja. Por ejemplo, un camarero puede notificar a la cocina sobre una modificación que necesita utilizando un buscapersonas. También pueden pedir asistencia a otro compañero para una mesa simplemente pulsando un botón. Todos estos intercambios aseguran un funcionamiento fluido en un entorno de trabajo ajetreado. El trabajo en equipo se vuelve mucho más fácil cuando las personas pueden comunicarse inmediatamente. Esto mejora la prestación del servicio, ya que cualquier cuello de botella se soluciona rápidamente. Además, la gestión conserva cierto nivel de control sobre la coordinación del personal. Pueden rastrear los mensajes que se envían entre los trabajadores utilizando los buscapersonas. Es posible obtener información regular, por ejemplo, sobre cómo fluye la información. Las preocupaciones relacionadas con la comunicación se pueden abordar a medida que surgen.

• Industria hotelera:

  Otros negocios del sector hotelero también utilizan buscapersonas de restaurante para la gestión de los clientes. Los hoteles los entregan a los huéspedes que se registran para la asignación de habitaciones. Los dispositivos vibran cuando la habitación está lista. Los visitantes no tienen que permanecer parados en los vestíbulos esperando. Pueden disfrutar de las instalaciones hasta que los buscapersonas zumben. Los hospitales también utilizan tecnologías similares para gestionar el flujo de pacientes. Los recepcionistas entregan zumbadores que se iluminan cuando llega el turno de una persona para ver al médico. Esto elimina el hacinamiento en las salas de espera. Se asegura de que todo el mundo sepa cuándo se le necesita. Los parques de atracciones utilizan buscapersonas electrónicos para mejorar la experiencia de los visitantes. Estos se entregan a los invitados con reservas especiales. Los invitados pueden pasear por los parques y, cuando llega el momento de su reserva, el personal será notificado por el buscapersonas. Esto reduce la frustración asociada con las largas colas mientras se mejora el servicio al cliente.

• Industrias minoristas y de servicios:

  Además de la hostelería, los digitales de los restaurantes también se utilizan en las industrias minoristas y de servicios. Las tiendas con gran volumen de clientes introducen estos sistemas para gestionar las expectativas de los compradores. Asignan buscapersonas personales a cualquier persona que solicite asistencia. El personal puede atenderlos según el orden cuando sea necesario. Esto evita la confusión, especialmente durante los períodos punta. Otras empresas de servicios, como salones y spas, utilizan zumbadores de lista de espera para mejorar sus operaciones. Los clientes reciben buscapersonas al registrarse, que pueden utilizarse para notificar al personal sobre la disponibilidad del servicio. Vibran cuando llega el momento de una cita programada. Esto asegura que la gente no tenga que abarrotar la zona de recepción mientras espera. Las listas de espera electrónicas permiten a los proveedores de servicios concentrarse en un cliente a la vez.

¿Cómo elegir el coste de los buscapersonas de restaurante?

Los propietarios de restaurantes tienen en cuenta muchos factores antes de elegir un sistema de buscapersonas para invitados que satisfaga sus necesidades y presupuesto. Aquí hay algunos de ellos:

• Número de canales

  Un sistema de un solo canal permite al personal del restaurante asignar un buscapersonas a cada huésped que se registra. Los modelos multicanal, por otro lado, pueden asignar varios buscapersonas a la misma persona. Ambos tipos se pueden utilizar, pero mientras que el primero es más común, algunos establecimientos prefieren los sistemas multicanal por su flexibilidad. En este caso, el coste se determina por el modelo elegido.

• Alcance máximo

  Algunos buscapersonas para invitados pueden tener un alcance de solo unos pocos cientos de metros, suficiente para entornos de restaurantes pequeños. Sin embargo, las cadenas más grandes que planean instalar el sistema en amplias áreas de espera al aire libre necesitarán buscapersonas con un alcance más largo.

• Facilidad de uso

  Al elegir un sistema de buscapersonas para invitados, los propietarios de restaurantes consideran su simplicidad tanto para el personal como para los clientes. Seleccionar un sistema complicado requerirá más capacitación para los empleados y extenderá el tiempo que se tarda en atender a los clientes. Un sistema fácil de usar ahorra tiempo, reduce errores y aumenta la productividad, lo que se traduce en menores costes operativos.

• Durabilidad de los buscapersonas

  La durabilidad de los buscapersonas de lista de espera está determinada por los materiales de construcción. Los modelos de plástico son ligeros y fáciles de llevar, pero son menos duraderos que los construidos con caucho y metal. Sin embargo, los buscapersonas de metal y caucho son más resistentes a las caídas y otros daños. También tienen una vida útil más larga, lo que significa que se pueden utilizar para reducir los costes de reemplazo a lo largo del tiempo.

• Base de carga

  El tipo de base de carga que los propietarios de restaurantes eligen depende de sus necesidades de almacenamiento y del espacio de mostrador disponible. Las bases individuales son adecuadas para restaurantes pequeños que solo necesitan cargar unos pocos buscapersonas a la vez. Por otro lado, las bases de carga múltiples pueden cargar varios buscapersonas de lista de espera simultáneamente. Son ideales para establecimientos grandes que utilizan un gran número de buscapersonas.

• Opciones de personalización

  Algunos gerentes de propietarios de restaurantes están interesados en agregar sus logotipos a los buscapersonas para invitados para promocionar su marca. Esta personalización se puede hacer de diferentes maneras, como pedir estuches de marca o buscapersonas grabados. El coste de los zumbadores de lista de espera con opciones de personalización varía en función de cómo se coloca el logotipo en los dispositivos.

Costes de los buscapersonas de restaurante: Preguntas y respuestas

P1: ¿Cuánto cuesta un sistema de buscapersonas para restaurantes?

A1: El coste de un sistema de buscapersonas para restaurantes depende de varios factores, incluyendo el número de buscapersonas, el alcance y las funciones del sistema. Los sistemas básicos con unos pocos buscapersonas y un alcance limitado pueden empezar en unos pocos cientos de dólares, mientras que los sistemas más avanzados con áreas de cobertura más grandes y funciones adicionales pueden costar varios miles de dólares.

P2: ¿Cuánto cuestan los receptores de buscapersonas para restaurantes?

A2: El precio de los receptores de buscapersonas para restaurantes varía en función de la marca, las funciones y la capacidad. Los receptores básicos de un solo canal pueden costar entre 100 y 300 dólares, mientras que los receptores multicanal con funciones avanzadas pueden oscilar entre 500 y 1000 dólares.

P3: ¿Cuánto cuestan las aplicaciones de lista de espera para restaurantes?

A3: El coste de las aplicaciones de lista de espera para restaurantes puede variar significativamente dependiendo de la funcionalidad, el tamaño y el tipo de restaurante. Las aplicaciones básicas pueden empezar en alrededor de 30 a 50 dólares al mes, mientras que las aplicaciones más avanzadas con funciones adicionales y opciones de personalización pueden costar más de 100 dólares al mes.

P4: ¿Cuánto cuestan los botones de llamada de los restaurantes?

A4: El coste de los botones de llamada de los restaurantes puede variar dependiendo del tipo (con cable o inalámbrico), las funciones y la durabilidad. Los botones de llamada con cable básicos pueden costar alrededor de 10 a 20 dólares cada uno, mientras que los botones inalámbricos con funciones adicionales como indicadores LED y alcance pueden oscilar entre 30 y 50 dólares por botón.